Июн 11, 2022
0 Просмотры

Заказ 2205-260859-05127: Отзывы о ВсеИнструменты.Ру

Добавлено

Спешу поделиться отзывом о данном магазине. В начале мая заказал у них кулер для воды с доставкой в город Благовещенск. Через несколько дней со мной связался оператор уточнил детали и подтвердил заказ. Доставка очень долгая (чуть меньше месяца). И вот 6 июня долгожданный заказ прибыл. 8 июня я приезжаю в пункт выдачи, мне выносят заказ и тут начинается. Сразу обратил внимание на то, что на упаковке имеется дефект ( дырка в верхнем углу). При распаковке на товаре есть повреждение (глубокий скол краски с потертостями в зоне удара) с качественной транспортировкой товарищи явно не справляются. Хитрые дамы на выдаче сразу решили предложить мне скидку, при этом уточнив, что скидка будет небольшая. Через несколько минут они озвучили скидку в 500₽ и тут я решил уточнить итоговую цену. Итоговая цена составила 7000₽ при том, что товар я заказал за 7000₽ , в этот момент я понимаю, что цвет товара не совпадает, более того при полной распаковке обнаруживается, что это вообще другой товар ( абсолютно другая модель, с другими характеристиками). Дамы почему-то сразу обрадовались и с довольным лицом заявили мне, что это точно «Отказ», на мой вопрос- » как будем решать ситуацию?» Они указали мне на номер телефона на стене. Звоню я по этому номеру, номер если что 8800 меня там перекидывают с одного оператора на другого и в конце заявляют, что могут привезти мне мой товар через 40 дней. Нет слов. Это полнейшее издевательство и полный непрофессионализм. Привезли другую модель ещё и мятую по цене дороже той, что была в заказе и плевать им на мое потраченное время и нервы. Отвратительнее сервиса я не встречал ни в одном интернет магазине, даже АлиЭкспресс со своей доставкой на почту работает лучше. Но на этом история не заканчивается, на следующий день мне в
11 позвонил оператор и предложил согласовать ускоренную доставку, обещала перезвонить до 15:00 и до сих пор тишина. Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами этой компании. Жаль не могу поставить оценку ниже 1 звёзды.

{{ reviewsOverall }} / 5 Рейтинг (0 голоса)
Качество обслуживания
Цены
Персонал
Отзывы пользователей Ваше мнение
Сортировать:

Будьте первым, кто оставит отзыв.

User Avatar User Avatar
Проверенный
/ 5
{{{ review.rating_title }}}
{{{review.rating_comment | nl2br}}}

Показать еще
{{ pageNumber+1 }}
Ваше мнение

Your browser does not support images upload. Please choose a modern one