Ноя 16, 2021
1 Просмотры

Срыв заказа, накрутка стоимости: Отзывы об Унитазы-Дешево.РФ

Добавлено

Заказал унитаз с установкой в Москве. В четверг. На уровне заказа и переписки никаких проблем, единственное, что насторожило, это отсутсвие факта самого заказа, кроме переписки онлайн с менеджером не остается никакой информации. Нормальные и серьезные фирмы принимают заявку, присваивают номер, высылают информацию на почту. Здесь — ничего подобного. Конкретно обговорил условия «под ключ», какие могут быть варианты запросов доплат и тд. Сфотографировал все детали данной переписки. Потом позвонила оператор, уточнила еще раз детали и сказала, что установка может быть только в понедельник. Уточнил — точно ли в понедельник? Железно — отвечает — мастер позвонит в воскресенье вечером и обсудите детали, но сам понедельник не обсуждается. Отпрашиваюсь с работы. Наступает вечер воскресенья. Звонит мастер Михаил и сразу сообщает, что у него в понедельник не получится, у него 6 заказов и он приедет во вторник. Я, конечно, возмутился, но потом предлагаю — хорошо, во вторник так во вторник, в квартире старая бабушка, вы сорвали сроки, ради чего я отпрашивался с работы, вы тогда бесплатно выбрасывайте старый унитаз. На что Михаил мне возразил, что это его работа и он за нее получает деньги и ничего бесплатно он делать не будет. То есть сорвать мне график и рабочий день — это норм, а компенсировать — это не к ним, не к «афоням». Потом начал предлагать мне другую марку унитаза, чтобы не ехать на склад, потом дошло до трубы по стояку и вдруг — о чудо — за подсоединение к чугунной трубе еще +1200р. труба оказалась пластиковой, в момент разговора я не помнил и был вне квартиры. Но сам подход!!! Трижды обсуждал условия доплат!!! Никто не говорил про структуру стоячной трубы. У Михаила свой подход. Ладно. Услышав про возможную доплату и втюривание унитазов других марок, я отказался от услуг данной компании. Чему, кстати, по моему очень обрадовался Михаил. Последнее — при всех негативах разговаривает Михаил вежливо и сдержанно, здесь никаких нареканий. Если уж по справделивости. А так, к сожалению, как был это мир Афонь и барыг, так он им и остался.

{{ reviewsOverall }} / 5 Рейтинг (0 голоса)
Качество обслуживания
Цены
Персонал
Отзывы пользователей Ваше мнение
Сортировать:

Будьте первым, кто оставит отзыв.

User Avatar User Avatar
Проверенный
/ 5
{{{ review.rating_title }}}
{{{review.rating_comment | nl2br}}}

Показать еще
{{ pageNumber+1 }}
Ваше мнение

Your browser does not support images upload. Please choose a modern one

Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
Пароль не введен
Генерация пароля