Янв 11, 2022
12 Просмотры

Пустые обещания и ужасный сервис: Отзывы о Пульт.ру

Добавлено

Делал заказ 1588392 от 24.12.2021 на две микрофонные стойки K&M 26010-300-76 с доставкой в город Смоленск. Перезвонил менеджер, я попросил как-то ускорить доставку и мне сказали, что со мной свяжется Валентин в ближайшее время. Подождал пару часов и в итоге позвонил сам. Соединить с Валентином не смогли. Затем он всё-таки мне набрал. Я попросил отправить товар ускоренной посылкой СДЭК, на что мне сказали, что срок составит 4-5 дней. Хотя понимающие люди знают, что из Москвы в Смоленск посылка идет 1-3 дня, даже накануне новогодних праздников. Более того, я предложил даже заплатить несколько больше за эти стойки, лишь бы быстрее отправили. Валентин сказал, что обещать ничего не может, но постараются быстрее и что мне придет номер накладной для отслеживания. Жду день — никаких новостей. Звоню в pult — мне говорят что Валентин опять занят, должен был перезвонить — но звонка так и не поступило. Снова.
Стойки мне так и не отправили. 11 января 2022 года. В личном кабинете в заказе почему-то было указано «ожидает решения клиента». Какого? Решения написать негативный отзыв? Так вот я его принял. Вроде такая крупная контора, а сервис нулевой. Никому не рекомендую.

{{ reviewsOverall }} / 5 Рейтинг (0 голоса)
Качество обслуживания
Цены
Персонал
Отзывы пользователей Ваше мнение
Сортировать:

Будьте первым, кто оставит отзыв.

User Avatar User Avatar
Проверенный
/ 5
{{{ review.rating_title }}}
{{{review.rating_comment | nl2br}}}

Показать еще
{{ pageNumber+1 }}
Ваше мнение

Your browser does not support images upload. Please choose a modern one