Привезли очень красивый букет, однако пару цветков были сломаны (вероятно курьер был не очень аккуратен). Связался с компанией, описал ситуацию, предложили заменить букет, что, на тот момент, меня не устроило, поскольку был праздник и проводить замену букета во время пиршества — не очень приятная идея. Поэтому предложили бонусные баллы или вернуть стоимость цветка, который бы сломан. Попросили только фото сломанного цветка. Что понравилось — это то, как работники этого магазина идут навстречу. Без оправданий, без всяких уловок и так далее. По факту: если ошиблись — исправляют ошибку. Очень понравился такой подход!
{{ reviewsOverall }} / 5 Рейтинг (0 голоса)
Качество обслуживания
Цены
Персонал
Отзывы пользователей Ваше мнение Показать еще
Сортировать:
Будьте первым, кто оставит отзыв.
{{ pageNumber+1 }}
Категории:
Интернет магазины
