OZON усложняет жизнь клиентам: Отзывы о OZON.ru

После изменения политики Озона по доставке товаров стало не просто ужасно, а ужасно в квадрате. Раньше можно было спокойно получить товар в пункте выдачи. Теперь требуют код, который не виден в личном кабинете, если заходить со смартфона!
Надо идти домой, сфотографировать(!) с компьютера этот код, а потом только показать в пункте, чтобы выдали товар. Кто оплатит потраченное время на походы туда-сюда? Поддержка не работает. Только отписки.
Раньше покупала на OZON, теперь больше не буду. Если не жалко терять клиентов, работайте в том же духе.
Но я не советую пользоваться магазином.
Две звезды только за то, что товар там бывает неплохой. Раньше часто заказывала.
Достоинства:

  • Товар бывает неплохой
  • Недостатки:

  • Отвратительная работа с клиентами
  • Требование кода, который не виден в личном кабинете, создает массу неудобств
  • {{ reviewsOverall }} / 5 Рейтинг (0 голоса)
    Обслуживания
    Цены
    Персонал
    Отзывы пользователей
    Сортировать:

    Будьте первым, кто оставит отзыв.

    User Avatar User Avatar
    Проверенный
    / 5
    {{{ review.rating_title }}}
    {{{review.rating_comment | nl2br}}}

    Показать еще
    {{ pageNumber+1 }}
    Ваше мнение

    Your browser does not support images upload. Please choose a modern one