Май 31, 2022
0 Просмотры

Отвратительный сервис: Отзывы о Всемайки.РУ

Добавлено

Сделала заказ 24.05. Заказ — в подарок. На сайте везде при доставке через pinpoint указан срок 1 день с момента изготовления. Постамат , в который доставка работает 9-20 каждый день. В итоге в статусе, что изготовлено 27го передано в доставку. Два дня висело, что ждёт регистрации от отправителя. 19:12 30.05 — статус «передан курьеру». Те с момента изготовления — уже минимум 3 дня. По телефону мне сначала доказывали «сама дура» у нас все написано, что в выходные мы не работаем. Потом, когда я уже прям с сайта стала зачитываться, что написано про 1 день и нигде не написано про нерабочие выходные, мне сказали да, не написано, но «если вы не знаете, то в России пятидневная рабочая неделя». И когда я уже была вне себе от такого общения просто кладут трубку. А потом просто ее не берут. Ни извините, ничего 🤷‍♀️ Отрицательный отзыв на сайте не появляетсЯ. Все претензии отправляют писать на почту.
То, что написано на сайте — публичная оферта. Я как клиент не должна ничего додумывать. Написано 1 день. Значит 1 день. А вы обманываете клиентов, так ещё и потом доказываете, что клиент не прав. Отвратительный сервис Отменила заказ принципиально.
Недостатки:

  • На сайте не верная информация о сроках доставки; отвратительно и не заинтересованно общаются с клиентами.
  • {{ reviewsOverall }} / 5 Рейтинг (0 голоса)
    Качество обслуживания
    Цены
    Персонал
    Отзывы пользователей Ваше мнение
    Сортировать:

    Будьте первым, кто оставит отзыв.

    User Avatar User Avatar
    Проверенный
    / 5
    {{{ review.rating_title }}}
    {{{review.rating_comment | nl2br}}}

    Показать еще
    {{ pageNumber+1 }}
    Ваше мнение

    Your browser does not support images upload. Please choose a modern one