Авг 4, 2021
2 Просмотры

Отвратительно: Отзывы об Интернет-магазин Мой Мир

Добавлено

Заказывали бабушке в подарок платье и кроссовки, обещали доставку в районе 10 дней, но, увы, с 12. 06 товар где-то томно ожидает отгрузки, а сейчас уже начало августа. Операторы в колл-центре сидят исключительно для перенаправления клиентов между собой, ничего больше «приносим свои извинения, в течение 5-7 дней вы получите свой заказ» добиться не удаётся (кстати, этих отрезков по 5-7 дней было уже штуки три). Приятным бонусом стало ещё то, что у них не предусмотрены жалобы на организацию от слова совсем. Оператор предложила оставить жалобу в чат на сайте (тем же операторам). Чат на сайте-отдельная тема, они не отвечают вообще ни за что, они просто есть, им можно написать, но помочь ничем там не смогут, ибо «мы не занимаемся этим вопросом, звоните на горячую линию» штатный ответ на большинство запросов. Ну, для чего-то они есть, но вот для чего-загадка. В общем, одни негативные эмоции. Даже единицы для них много будет, но, к сожалению, оценку «0» сайт ставить не позволяет. Ужасное отношение к подбору и подготовке персонала, к клиентам и к своей работе в целом.
Достоинства:

  • Позабавило предложение написать в чат жалобу
  • Недостатки:

  • Сама организация это один большой минус
  • {{ reviewsOverall }} / 5 Рейтинг (0 голоса)
    Качество обслуживания
    Цены
    Персонал
    Отзывы пользователей Ваше мнение
    Сортировать:

    Будьте первым, кто оставит отзыв.

    User Avatar User Avatar
    Проверенный
    / 5
    {{{ review.rating_title }}}
    {{{review.rating_comment | nl2br}}}

    Показать еще
    {{ pageNumber+1 }}
    Ваше мнение

    Your browser does not support images upload. Please choose a modern one

    Авторизация
    *
    *
    Регистрация
    *
    *
    *
    Пароль не введен
    Генерация пароля