Окт 6, 2020
3 Просмотры

Осторожно мошенники!! ремонт принтеров на дому ООО «Техник»

Добавлено

Осторожно мошенники!

Ремонт компьютерной и цифровой техники, сервисный центр ООО «Техник» ОГРН 1197746450802 ИНН 7733342985 

телефон 8 499 444 17 60 

profixprint.ru телефон 8 (495) 374-57-59

Итак, история начиналась банально. Сломался принтер. В сети был найден довольно убедительно оформленный сайт с предложением ремонта на дому. На звонок ответила вежливая девушка, и пообещала прислать мастера завтра в первой половине дня. Настало завтра. Удивило уже то, что «мастер». появился сразу у двери, без всякого предварительного звонка и согласования, как это происходит обычно. Но, чего не бывает, внимания тогда не обратил. На пороге явился мне юный ПТУшник. Подрабатывает студент, подумал я и проводил «специалиста» к «больному.» Маски на докторе, во время «короношухера» не было. Копался он с прибором часа полтора, периодически справляясь о чём то в своём телефоне. Переписывался с кем то, или просто копался в сети, пытаясь выяснить в чём проблема, не знаю. Наконец, использовав мои салфетки, ватные палочки и жидкость для очистки (своих не было.) он разобрал аппарат и сказал, что причина ему ясна. Нужно заменить основную печатную плату. Вывод был сделан, явно методом исключения, так как никаких приборов для прозвонки плат у «спеца» не было, а остальные узлы визуально были в порядке. Плата эта у нас есть, заверил студент, послезавтра утром придёт другой мастер с деталью и заменит её. На подпись мне был протянут договор с двумя печатями и озвучена сумма, которую я должен был уплатить немедленно в полном объёме. 3000 за диагностику и 2500 за завтрашний ремонт. Тут, признаться, я «лопухнулся» не заметив аферы, которой пахло за километр. Но, все мы крепки задним умом. Очень уж хотелось отремонтировать принтер, да и избавиться от студента, копошащегося полтора часа в моей однокомнатной в субботу. В общем заплатил я зачем то и благодушно стал ждать обещанной реанимации пациента. Даже не заметил, что никакого финансового документа мне выдано не было. Только договор, напечатанный не читаемо-мелким кеглем. На следующий день ничего не произошло. Никто, не только не появился в указанное время, но и не позвонил. Телефон, указанный в договоре молчал, как утопленник. Кстати, это был не тот телефон, по которому я звонил в диспетчерскую. Решил перезвонить вежливой девушке снова. Вежливость никуда не исчезла. Меня выслушали и обещали сообщить это диспетчеру ремонтников (а, ты кто?) немедленно. После двухчасовых плясок с телефоном в попытке пробить стену молчания, трубку взял мужчина. Выслушав меня и уточнив номер договора, он попросил прислать им на Мэйл его скан. О, как. Оказывается, никто и не собирался ничего делать. Они даже не видели заказа. Тут, я припомнил, что подписывал только один экземпляр. Своего у студента, просто не было, он лишь снял его на телефон. И, тут начался настоящий роман -квест в письмах. Скан был отправлен, и на него пришёл ответ, что данная деталь имелась в единственном экземпляре и при проверке оказалась бракованной. Её нужно заказывать в Китае, на что уйдёт до 30 дней. Позвольте, мы так не договаривались! В этом случае, я отказываюсь от ваших услуг, так как оказать их в указанный срок, вы не в состоянии. И, тут вступил в дело «мелкий шрифт». В письме мне указали на то, что там имеется пункт, что в случае отсутствия комплектующих, срок ремонта может быть увеличен. Пункт, действительно нашёлся, но прочитать его без лупы, даже в очках было не реально. На предложение расторгнуть договор и вернуть деньги, мне указали на другой пункт, где было написано, что плата за выезд мастера и диагностику не возвращается. При этом, в сети был обещан бесплатный выезд специалиста и диагностика в случае последующего ремонта… Ремонт в озвученные студентом сроки сорвался, вовсе не по моей вине. Но, стало ясно, что возвращать никто ничего не собирается, так же, как не собирались и ремонтировать. Угроза обратиться в «защиту прав потребителей», вызвала саркастический смешок, который так и слышался, за строчкой, «это Ваше право». Естественно, контора, промышляющая мелким [цензура], давно не боится никаких жалоб. Вскоре стало ясно почему. По заявке на обратный звонок из «Защиты прав», опять позвонила вежливая девушка. Она внимательно выслушала суть дела, посетовала на то, что такое случается часто, и поинтересовалась, чего я собственно хочу. Вернуть деньги, или наказать контору? Я ответил, что хотелось бы И, а не ИЛИ. Деньги мы Вам вернуть не можем, тут надо обращаться к юристам, а проверку можем инициировать, в случае если Вы подойдёте к нам и напишете заявление. Электронные рассматриваются очень долго, честно призналась вежливая девушка. Я по сути своей не являюсь народным мстителем, и не хочу терять на этом деле, ещё и время в довесок к деньгам. Об этом, я и сообщил собеседнице. Хотите, я свяжу Вас с юристами? Предупредительно поинтересовалась она? Вам перезвонят. С ними Вы можете обсудить варианты возврата денег. Другими словами, сама «Защита… », ни от чего не защищает. Ну, что ж, давайте, обречённо согласился я. И, опять же, всё произошло очень быстро. Уже, минут через 10 позвонили. Очередная вежливая девушка предложила мне прийти на консультацию к юристу, которая, естественно бесплатна, так же, как и выезд специалиста ремонтника. Назначили время. Явился. Юрист выслушала меня с выражением уместной скорби на лице. Сказала, что всё это им хорошо знакомо. Показала в компьютере несколько подобных же сайтов и договоров на ремонт всего на свете, от холодильника до «лунохода», и предложила следующее. Мы берёмся за это дело. Вы получаете свои деньги, плюс компенсацию в размере той же суммы. Но, изначально мы заключаем с Вами договор на судебное сопровождение дела, но… Сейчас вы оплачиваете нам за услуги 64000 рублей, которые, конечно вернутся к Вам, сразу после выигрыша дела в суде. Реакция моя была, видимо видна без слов. Женщина, вяло попыталась убедить меня внести эту сумму в дело восстановления справедливости, не слишком, впрочем надеясь на успех. Снова были показаны, какие то документы, и рассказано о клиентах, которые в праведном гневе внесли им предоплату в размере этой суммы, что бы наказать за несостоявшийся ремонт холодильника, обошедшийся в 2000. Показанный мне бланк договора, кстати был полным близнецом моего. Кроме названия конторы, естественно. Тот де мелкий шрифт. Те же две печати. Я не проникся. Да, и выдернуть из бюджета такую сумму на время ведения этого процесса, (кстати, какое это время) не имел никакой возможности. При полной уверенности в успехе дела, зачем им предоплата? Мы распрощались. Однако, из разговора с умной женщиной, я вынес один не замеченный мной ранее нюанс. Я не получил никакого чека или другого кассового документа. А, это уже дело налоговой. В последнем письме ставшим, уже родным ремонтникам (столько я не переписывался ни с кем и никогда), я наивно пригрозил заявлением в налоговую. На, что сегодня утром получил вежливый ответ, что это так же является моим неотъемлемым правом. Естественно, расчёт [цензура]совершенно очевиден. Никто не будет связываться и мотаться по инстанциям, а тем более нырять в судебные разборки из за каких то 2000, и от 5000 тысяч. Но, курочка по зёрнышку… Перефразируя классика "-Зачем ты убил старушку за рубль? -Ну, не скажи. Десять старушек, уже червонец". Все наши «Защиты… », так же оказались низкохудожественным, хотя и очень вежливым, свистом. Надеюсь не сильно утомил вас, друзья этим рассказом. Поверьте, целью было лишь предостеречь вас от возможных неприятностей подобного рода.

{{ reviewsOverall }} / 5 Рейтинг (0 голоса)
Качество обслуживания
Цены
Персонал
Отзывы пользователей Ваше мнение
Сортировать:

Будьте первым, кто оставит отзыв.

User Avatar User Avatar
Проверенный
/ 5
{{{ review.rating_title }}}
{{{review.rating_comment | nl2br}}}

Показать еще
{{ pageNumber+1 }}
Ваше мнение

Your browser does not support images upload. Please choose a modern one

Категории:
Мошенники
Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
Пароль не введен
Генерация пароля