Июн 17, 2022
0 Просмотры

Нет клиентоориентированности!!!: Отзывы о My-shop.ru

Добавлено

Не первый год занимаюсь закупкой рабочих тетрадей для школьников, всегда все было хорошо, в том числе и с возможностью возврата!

И угораздило меня сделать заказ в данном интернет магазине!

Сразу оформила, оплата при получении тоже произведена! Но форс мажор и тетради оказались лишними, решила оформить возврат, так и началась история одного гем….я!!!
Первое с чем столкнулась, при оформлении, несколько дней на сайте не обновлялся статус заказа что он получке! И какое совпадение, возврат нужно успеть оформить на сайте в течении 7 дней… успела в последний день, но до этого все дни на сайте писала о том что статус не обновлён и не появляется специальная кнопка для возврата!!!

Дальше, уже оформленное обращение висит в обработке… операторы по телефону сухо отвечают ждите, вам НАПИШУТ (даже не позвонят) в личном кабинете о статусе рассмотрения, и сроки!!! В течении 30 календарных дней! И не факт что возврат приймут!!!

С деньгами я так поняла ещё один гем*р, из возвращают на счёт в личном кабинете, а выводить как????

Короче не советую связываться если не уверены в необходимо Олимпстрой покупки!!

{{ reviewsOverall }} / 5 Рейтинг (0 голоса)
Качество обслуживания
Цены
Персонал
Отзывы пользователей Ваше мнение
Сортировать:

Будьте первым, кто оставит отзыв.

User Avatar User Avatar
Проверенный
/ 5
{{{ review.rating_title }}}
{{{review.rating_comment | nl2br}}}

Показать еще
{{ pageNumber+1 }}
Ваше мнение

Your browser does not support images upload. Please choose a modern one