В ноябре решил впервые заказать через shopozz.ru машину для приготовления детской смеси baby brezze. Надеялся получить к новому году , но не вышло , да и ладно-это цветочки)
Так вот по порядку…
После оплаты заказа решил воспользоваться услугой проверки и ,соответсвенно, заплатив за услугу, начал ждать что вот скоро пришлют фотографии , отчёт что все Работает и полетела моя посылка.
Но… прошло три недели и тишина…
Я позвонил по телефону, на что мне ответили , что предновогодний завал и скоро я все получу, ну ОК)
Дальше прошла ещё неделя и позвонив в очередной раз , мне обещали в течении двух дней все отправить.
Казалось бы все жди и наслаждайся )
И вот посылка приехала , ура!!!
Первое включение и … каково было удивление , что приехал брак ( течь воды внутри нагревательного бака- очевидно, что заводской)
Спрашивается ,за что взяли деньги за проверку и что за это получил.
Написал в службу поддержи, обещали разобраться .
Через несколько дней переписки с поддержкой, отписались , что спор закрыт и ничего поделать не можем , что срок так называемого решения проблем 30 дней, а они уже прошли- до свидания!
А деньги что я заплатил за сервис проверки?
-А что деньги, -ответили мне- вернём )))
Т е пока посылка в дороге и/или хранится на складе – время Работает против тебя, к сожалению (
Теперь решаю вопрос как и где починить(
От себя: КомпаниЯ отстой, не связывайтесь!!!
