Окт 24, 2020
2 Просмотры

Наплевали на своих клиентов!: Отзывы о OZON.ru

Добавлено

Отвратительное отношение к клиентам. Доставили заказ не на тот склад и курьеры возили посылку по центру и не могли доставить до адреса. Служба поддержки ничего не собиралась решать и никак не помогали. Только предлагали перенести доставку на другой день и ждать неизвестно сколько. Уже 3 раз перенос доставки! Пришлось самой общаться с курьером и самим подъезжать к курьеру. Выражаю благодарность курьеру за его человечность и понимание. Логистики, склад и служба поддержки работает отвратительно!!! Больше ничего у вас заказывать не буду!!

1. Отвратительная работа людей, кто распределяет заказы на склад
2. Работа логистов компании. Специалисты, когда отдают заказы курьерам, даже не смотрят улицы. Улица доставки находится на другом конце Москвы!!
3. Работники склада не смотрят обращения от службы поддержки. Если конечно обращения были как мне сказали…
4. Служба поддержки это вообще что-то с чем-то… На столько пофигистического и неуважительного отношения я ещё не встречала. Операторы совершенно не хотят работать. Валят друг на друга, либо вообще не могут ответите на элементарный вопрос!

{{ reviewsOverall }} / 5 Рейтинг (0 голоса)
Качество обслуживания
Цены
Персонал
Отзывы пользователей Ваше мнение
Сортировать:

Будьте первым, кто оставит отзыв.

User Avatar User Avatar
Проверенный
/ 5
{{{ review.rating_title }}}
{{{review.rating_comment | nl2br}}}

Показать еще
{{ pageNumber+1 }}
Ваше мнение

Your browser does not support images upload. Please choose a modern one

Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
Пароль не введен
Генерация пароля