Мар 27, 2022
1 Просмотры

Лента не ценит клиентов и их время: Отзывы о Сервис доставки продуктов Лента Онлайн

Добавлено

25.03.22 с утра сделала заказ 4620569568, получила запрос на оплату сборки, которая должна начаться в течении 10 минут, оплатила, получила СМС подтверждение оформленного заказа с указанием даты и времени получения. 26.03.22 приехала из СПб во Всеволожск за заказом, про мой заказ сотрудники магазина узнали только от меня, никакой информации у них не было, товар из заказа отсутствовал в наличии, закончился, сотрудники связались с администратором, который сказал, что заказ был отменён. Вопросы: почему меня никто не проинформировал об отмене заказа, чтобы я не тратила время на дорогу и почему уже третьи сутки мне не возвращены деньги, которые Лента получила за сборку несуществующего заказа? Пыталась задать эти вопросы на горячей линии, но два сотрудника подряд уходили подумать и больше возвращались, звонок обрывался. Отличный сервис!

{{ reviewsOverall }} / 5 Рейтинг (0 голоса)
Качество обслуживания
Цены
Персонал
Отзывы пользователей Ваше мнение
Сортировать:

Будьте первым, кто оставит отзыв.

User Avatar User Avatar
Проверенный
/ 5
{{{ review.rating_title }}}
{{{review.rating_comment | nl2br}}}

Показать еще
{{ pageNumber+1 }}
Ваше мнение

Your browser does not support images upload. Please choose a modern one