Всем доброго времени суток! Мы долго собирались с мыслями о том, как правильней разрешить всю это неприятную историю.
Дело в том, что в декабре месяце у нас случился неприятный курьёз. Половина рабочих слегла с болезнью covid-19. Как вы уже знаете декабрь — очень ажиотажный месяц, все хотят успеть сделать подарки себе или близкому. Сказать» что мы ублажались — ничего не сказать. Мы очень виноваты перед всеми покупателями, что в срок не выполнили их заказы.
Не смотря на трудную ситуацию, мы день за днем трудились и закрывали открытые заявки с начала Января. Нас печалит, тот факт, что о нас складывается такое мнение, о чем не упустили воспользоваться и наши конкуренты. Мы замечаем, что начинаются фейковые негативные отзывы распространяться по интернету. И нам нужно бороться с этим и поправлять ситуацию. Мы начали свою работу в ноябре прошлого года, и негатив — вылез только сейчас, причину, я обозначил выше. Просто так сложились обстоятельства. Мы не оставим без внимания любую жалобу в нашу сторону. И очень надеемся, что мы поскорее перевернем эту неприятную страницу в истории магазина. Спасибо за внимание.
Если у вас возникнут вопросы — пожалуйста, пишите мне на почту, я непременно вам помогу с вашим вопросом.
[email protected]
С Уважением Михаил
Будьте первым, кто оставит отзыв.
