Основной мой опыт взаимодействия с ozon пришелся на период пандемии весной 2020 года, когда негде даже было одежду и обувь купить продросшему ребенку из-за обострения ситуации с ковидом! Тут на выручку и пришел этот сервис). В карточке товара всегда подробное описание, помогают в выборе отзывы от покупателей, особенно что касается размера ( маломерка или нет), яркости цвета товара в реале! Удобно, что всегда указана точная дата доставки (именно с какое по какое число придет заказ). Короче говоря, с тех самых пор делаю заказы на этом сервисе и по сей день! Забираю всегда в пункте выдачи недалеко от дома, сотрудники там работают посменно, всегда вежливые, по номеру заказа выдают посылочку! На месте сразу можно и проверить качество, если что оформить возврат,если что-то не соответствует описанию, размеру.
